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浅川直筆メルマガ【ライフデザイン】

『浅川流*数字が落ちたときの取り組み』

おはようございます!!

浅川智仁です。

 

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Q.数字が劇的に落ちたときに、どのようにして改善されたのか?

浅川さん流の方法を教えていただきたいです。

 

 

ちょうど先週、

顧問を拝命している企業での営業研修時、

 

新卒2年目に入ったばかりの

男性セールスからこんな質問をいただきました。

 

おそらく他ではあまり聞かないであろう、

僕なりのユニークな回答、

それを紹介させていただきます。

 

 

■ココロ、動かしていますか?

 

僕たちは、

モノやサービスそれ自体を買っているわけではありません。

 

そのモノ(サービス)を購入することで、

どんな「体験」ができるのか…、

どんな「物語」を生きることができるのか…、

それらをイメージした時の『感情』を購入しています。

 

 

未経験で営業にチャレンジした28歳当時、

僕は精一杯、

商品説明を行うことで、

営業は成功すると思っていました。

 

しかし、売れないんです…。

想いが、届きませんでした。

 

 

「良いものは分かったけど、

今回はイイや…」。

 

そんな言葉で失注を重ねる。

数えたらきりがありません。

 

 

しかし、

心理学や脳科学、

現代のマーケティングやセールス、

更には、

時代を超えて愛される古典などを研究し、

前述した真理を明確に知ってからというもの、

商談で行う話の構成は大きく変割っていきます。

 

 

ズバリ、パンフレットなんかほとんど使わない。

商品説明をする時間はほんの少しとなり、

プレゼンに費やす大部分の時間は、

「物語」や「体験」で占められるようになったのです。

 

 

■数字が落ち込んだ時に意識した取り組み

 

ところで、

僕たちが「物語」や「体験」、

そこから生まれる『感情』を売っている以上、

自分自身の感受性の豊かさも重要になってくるはずです。

 

このひどく重要なポイントに、

目が向く人は驚くほど多くありません。

 

 

最近、感動で泣きましたか?

最近、息ができないほど笑いましたか?

最近、顔が引きつるほど怒りましたか?

 

 

一つ一つの事柄に、

喜怒哀楽を素直に覚えること、

言い換えると「心の弾力性」を持つことは、

お客様の心を震わせる側に立つために、

圧倒的に必要な資質であると僕は考えています。

 

 

以上のことから、

僕は“意図的に”、

自分の感情を大きく揺さぶる体験を、

日常のなかに取り入れるよう心がけています。

 

 

先日もニューヨークで、

アポロシアターまでノラ・ジョーンズを観に行き、

翌日にはヤンキースタジアムにも足を運びました。

 

 

感受性も、筋トレと一緒。

 

こう僕は信じていますので、

心震える体験を意識づけすることをおススメします。

 

 

舞台や落語、ライブを観る。

映画や小説に触れる。

美術館に足を運ぶ。

積極的に初対面の方の話を聞く。

自然に触れる。

刺激的でオシャレなお店に行ってみる。

 

 

感情とは面白いもので、

外部からの刺激がないと、

どうしても鈍感になってきてしまうもの。

 

もし、今、

成績に伸び悩んでいるというセールスの方。

 

ぜひ自問自答してみてください。

 

 

日々、職場と家の往復になっていないか?

ビジネス書ばかり読んでいないか?

休日は寝ているだけになっていないか?

会う人や行く店が、いつも同じになっていないか?

 

少しでも当てはまったとしたら、

心が固まる黄色信号です。

 

 

 

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霞が関倫理法人会

「AI時代に求められるセールス」

 

会場:銀座ブロッサム マーガレット

日時:6月13日(木)

 18:45~20:00(18:15受付開始)

 20:15~22:00(築地玉寿司晴海通り店にて懇親会)

参加費

・セミナーのみ:2000円

・懇親会込み:8000円(セミナー2000円+懇親会6000円)

Peatixはコチラ

https://kasumigaseki-rinri240613.peatix.com/view

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本日も、

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

行ってらっしゃい!

 

 

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~人生はデザインするもの~

ライフデザインパートナーズ株式会社

代表取締役 浅川智仁

 

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