prismgate A. 信頼関係構築の第一歩は、、アイコンタクトを徹底すること！
目を合わせる行為は、「あなたのこと分かっているよ」「あなたのこと理解しているよ」「あなたの話を聞いているよ」という明確な合図となります。
この行動は、人間の生物学的背景に裏付けられています。人間は、白目の領域が比較的大きい動物です。これは、人間が人間関係を築き、コミュニティ（集団）を形成することで、外敵から身を守る動物であるためです。したがって、アイ・コンタクトは、「私とあなたは同胞だ」「同じ仲間だ」ということを形成する、人間が本能的に外敵から身を守るための最も合理的な手段なのです。
【打ち破るための行動】
＜その場にいる全員の目をしっかりと見る＞
複数人に対してプレゼンや相談をする際、リアクションが良い方、決済権のある方だけでなく、その場にいる全員の目をしっかりと見ること。他の人の目を見ないという行為は、良くない印象を与えます。
特にセミナーや研修の場では、全方位で目配りをし、初めての参加者や、居心地が悪いかもしれないと感じる方（例えば、たった一人で来ている方）ほど、積極的に目を見て話しかけようとすることが非常に重要です。
会社役員会議などで、社長や営業部長だけでなく、経理会計系の財務責任者など、あまりポジティブではない方の目をものすごく見て相談することで、意見をポジティブに変えてもらうチャンスを作り出す。
目をしっかり見て話を聞くことこそ、相手の承認欲求を満たす第一歩です！！