営業研修講師、
ライフデザインパートナーズの浅川智仁です。


突然ですが、御社のチームにおいて
「誰もが避けたがるけれど、実は重要な仕事」は何でしょうか。




かつて、日本最大級の健康関連通販サイト
「ケンコーコム」を率いた後藤玄利氏は、
次のような言葉を残されています。




「面倒なことを地道にやり続けること。
それを何年も続けると、それがそのまま参入障壁となる」




僕自身、この一言から
経営・営業における決定的な学びを得ました。




 

■「避けたがる仕事」の裏側に眠る宝

日々の業務には
「進んでやりたい仕事」と
「できれば避けたい仕事」があるものです。


しかし、少し視点を変えてみてください。


「できれば避けたい」と
周囲の誰もが思っている仕事こそ、
あえて進んで取り組む価値があります。




なぜなら、その他大勢と同じように避けるか、
それとも独創性を見出してアタックするか。


この小さな選択の積み重ねが、
数年後には「誰にも追いつけない圧倒的な差」
——つまり、強力な参入障壁になるからです。




 

■浅川にとっての「電話営業」

僕にとって、その「地道で面倒なこと」の
象徴が【電話営業】でした。



当時は、誰よりも試行錯誤を繰り返し、
泥臭く電話をかけ続けました。



「もっと効率的な方法があるのでは？」

そんな誘惑もありましたが、
愚直に自分を磨き続けた結果、
気がつけば誰も触れることのできない
「良質な情報」や「チャンス」が
巡ってくるステージに立っていました。




テクノロジーが進化し、
AIやロボットが仕事を代替する時代だからこそ、
この「人間特有の泥臭い継続力」が、
個人や組織に代えがたい
付加価値をもたらすと確信しています。




同僚や競合が嫌がる仕事を、
組織の文化として磨き続ける。


それが、結果として
「他社が真似できない風景」を
見ることにつながるのではないでしょうか。

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