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| 浅川智仁です。 営業の世界には、 「知っているか、知らないか」 それだけで結果が変わってしまうことがあります。 才能でもありません。 経験年数でもありません。 ましてや、根性でもありません。 ただ、知らない。 それだけで、 大切な商談の機会を失っていることがあります。 たとえば、 お客様に選択肢を提示するとき。 「こちらで前に進めてみませんか？」 と聞くのか。 それとも、 「仮に選ぶとしたら、AとBではどちらが現実的ですか？」 と聞くのか。 ほんの少しの言葉の違いで、 お客様が受け取る心理的な負担はまるで変わる。 営業には、 こうした「人の心が動く原理」がたくさんあります。 僕はそれを、 「心理トリガー」 と呼んでいます。 人は、どんなときに警戒するのか。 どんな聞き方なら、本音を話しやすくなるのか。 どんな言葉なら、未来をイメージし始めるのか。 どんな順番なら、話を聞きたくなるのか。 どんな伝え方なら、 「売り込まれた」ではなく、 「自分で決めた」と感じてもらえるのか。 営業を20年以上やってきて思うのは、 売れていない人の中には、 営業に向いていないのではなく、 単純に「知らない」だけの人が、 本当に多いということです。 僕自身もそうでした。 最初から営業ができたわけではありません。 一つ知る。 現場で試す。 失敗する。 また一つ知る。 そして、また試す。 その繰り返しだけは、 誰よりもしてきた自信があります。 営業を「センス」で終わらせない。 売れる人だけが感覚的にやっていることを、 誰もが学べる「言葉」と「型」にしたい。 それが、 僕が長年、 営業研修を続けてきた理由の一つです。 今回、その中でも 「これは知っておいてほしい」 と思うものを51本にまとめました。 『PREMIUM ARCHIVE 51 ― 心を動かす51話法 ―』 知らないことで、 本来なら届いたはずの商品が届かない。 本来なら救えたはずのお客様に、 価値を届けられない。 それは、 お互いにとって、とても、 もったいないことだとですよね。 だから、 僕はこう伝えたい。 あなたは、知らないだけで 機会損失しているのかもしれません。 営業の世界には、 「知っているか、知らないか」 それだけで結果が変わってしまうことがあります。 才能でもありません。 経験年数でもありません。 ましてや、根性でもありません。 ただ、知らない。 それだけで、 大切な商談の機会を失っていることがあります。 たとえば、 お客様に選択肢を提示するとき。 「こちらで前に進めてみませんか？」 と聞くのか。 それとも、 「仮に選ぶとしたら、AとBではどちらが現実的ですか？」 と聞くのか。 ほんの少しの言葉の違いで、 お客様が受け取る心理的な負担はまるで変わる。 営業には、 こうした「人の心が動く原理」がたくさんあります。 僕はそれを、 「心理トリガー」 と呼んでいます。 人は、どんなときに警戒するのか。 どんな聞き方なら、本音を話しやすくなるのか。 どんな言葉なら、未来をイメージし始めるのか。 どんな順番なら、話を聞きたくなるのか。 どんな伝え方なら、 「売り込まれた」ではなく、 「自分で決めた」と感じてもらえるのか。 営業を20年以上やってきて思うのは、 売れていない人の中には、 営業に向いていないのではなく、 単純に「知らない」だけの人が、 本当に多いということです。 僕自身もそうでした。 最初から営業ができたわけではありません。 一つ知る。 現場で試す。 失敗する。 また一つ知る。 そして、また試す。 その繰り返しだけは、 誰よりもしてきた自信があります。 営業を「センス」で終わらせない。 売れる人だけが感覚的にやっていることを、 誰もが学べる「言葉」と「型」にしたい。 それが、 僕が長年、 営業研修を続けてきた理由の一つです。 今回、その中でも 「これは知っておいてほしい」 と思うものを51本にまとめました。 『PREMIUM ARCHIVE 51 ― 心を動かす51話法 ―』 知らないことで、 本来なら届いたはずの商品が届かない。 本来なら救えたはずのお客様に、 価値を届けられない。 それは、 お互いにとって、とても、 もったいないことだとですよね。 だから、 僕はこう伝えたい。 あなたは、知らないだけで 機会損失しているのかもしれません。 営業は、知れば変えられる。 そして、 知ったことは、今日から使えます。 ▼ PREMIUM ARCHIVE 51 ― 心を動かす51話法 ― https://go.life-design-partners.co.jp/e/1052493/p-premiumarchive51/2nb5z/2528175050/h/KYD7uPWTLrATpmwlH2GqqtGmyJNb6zuuhWpMVDzVDu8 9/27（日）23:59まで 早割特別価格 248,000円（税込） 営業の才能を疑う前に、 まだ知らない「言葉」がないか。 一度、探してみてください。 ～人生はデザインするもの～ ライフデザインパートナーズ株式会社 代表取締役 浅川智仁 |